Termini di servizio

1Con chi stai stipulando l'accordo

Fluëntry è gestita da Arena Capital Ltd, una società a responsabilità limitata costituita a Malta il 24 febbraio 2021 (V89C Limited Company), numero di società C 98138, partita IVA MT 27961903, con sede legale in 58 Feng Shui, Triq il-Wejba, Swieqi SWQ2393, Malta. In questi Termini ci riferiamo ad Arena Capital Ltd come "Fluëntry", "noi", "ci" o "nostro".

"Tu" indica la persona fisica che usa il Servizio. Se usi il Servizio per conto di un'organizzazione, confermi di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione; in tal caso "tu" comprende sia la persona fisica sia l'organizzazione.

2Accettazione

Creando un account, sostenendo un test o utilizzando in altro modo il Servizio, accetti questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti, non usare il Servizio.

3Definizioni

Servizio

il sito web Fluëntry su fluentry.be e qualsiasi sottodominio, compresi i test di alfabetizzazione all'IA, i corsi di Academy, i team, la rivelazione del punteggio, il meccanismo di condivisione e la gestione dell'account su /account/data.

Pilastro 1

il prodotto dei test, attivo alla data di entrata in vigore di questi Termini.

Academy

i corsi, attivi alla data di entrata in vigore di questi Termini.

Team

un gruppo di massimo 50 account creato dal titolare di un account, che può invitare persone e vedere il loro avanzamento nei corsi.

Funzionalità di IA

Flo (il compagno di corso), il tutor e la sandbox di esercitazione all'interno dei corsi.

Contenuto

tutto ciò che pubblichiamo sul Servizio, compresi gli item (domande dei test), le griglie di valutazione, la nota metodologica, gli asset del brand e il software.

Invio

tutto ciò che fornisci al Servizio, comprese le tue risposte agli item del test, il testo che digiti nelle funzionalità di IA, i dati dell'account, i metadati facoltativi e la corrispondenza di assistenza.

Risultato

il punteggio, la fascia di valutazione e la posizione percentile derivati dai tuoi Invii.

4Requisiti di idoneità

Devi avere almeno 16 anni per usare il Servizio. Dove la legge locale stabilisce un'età minima inferiore per i servizi online ai sensi dell'articolo 8 del GDPR (gli Stati membri possono abbassarla fino a 13 anni), tale soglia della legge locale si applica al tuo utilizzo del Servizio. Possiamo chiudere qualsiasi account che identifichiamo come appartenente a una persona al di sotto dell'età minima applicabile.

Devi usare il Servizio in conformità alle leggi della giurisdizione da cui vi accedi.

5Il tuo account

Gli account sono individuali, a utente singolo e non trasferibili. Sei responsabile di ciò che accade sul tuo account.

Devi mantenere accurati i tuoi dati di contatto e rispondere alle email di verifica dell'account (codici monouso) quando richiesto. Se sospetti un accesso non autorizzato, contattaci all'indirizzo hello@fluentry.be senza indugio.

Se crei un team, sei responsabile di chi inviti. Il proprietario e gli amministratori del team possono vedere il nome, l'indirizzo email e l'avanzamento nei corsi di ogni membro. Se ti unisci a un team, accetti che vedano questi dati. Per lasciare un team, chiedilo al suo proprietario o scrivici.

Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini (vedi la sezione 12).

6Il Servizio: cosa ottieni

Test

I test sono gratuiti. Puoi sostenere un test al giorno senza account. Ricevi il tuo punteggio, la fascia di valutazione e una scheda risultato pronta da condividere.

Academy

I corsi sono gratuiti. Ti serve un account Fluëntry con un indirizzo email confermato, così possiamo conservare il tuo avanzamento e i tuoi certificati.

Team

I team sono gratuiti fino a 50 persone. Per un team più grande, scrivici tramite il modulo di contatto.

Funzionalità di IA

I corsi includono funzionalità di IA. Per mantenere gratuito il servizio limitiamo quanto ogni studente può usarle in un giorno e quanto l'intero servizio le usa in un mese. Quando si raggiunge un limite, il corso prosegue senza le parti di IA finché il limite non si azzera.

7Nessun addebito

Fluëntry è gratuita. Non addebitiamo nulla per i test, i corsi o i team e non chiediamo mai una carta di pagamento. Se questo dovesse cambiare, lo comunicheremo ai titolari di account via email con almeno 30 giorni di anticipo e nulla sarà addebitato senza il tuo consenso esplicito.

8Uso accettabile

Accetti di non:

• Usare il Servizio per molestare, danneggiare, diffamare o impersonare qualsiasi persona.
• Usare mezzi automatizzati (script, bot, scraper) per sostenere i test, generare Invii, manipolare i punteggi o le statistiche di confronto o estrarre la nostra banca degli item.
• Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di ricavare il codice sorgente del Servizio o la composizione di qualsiasi banca degli item, salvo nella misura in cui tale attività sia espressamente consentita dalla legge applicabile.
• Eludere o interferire con i limiti di frequenza, i limiti di utilizzo dell'IA, le protezioni anti-manipolazione o qualsiasi meccanismo di sicurezza.
• Rivendere, noleggiare, concedere in sub-licenza o sfruttare commercialmente il Servizio, salvo in base a un accordo scritto separato con noi.
• Inserire informazioni riservate o dati personali di altre persone nelle funzionalità di IA.
• Usare il Servizio in un modo che violi la legge applicabile o i diritti di terze parti.

Ci riserviamo il diritto di indagare sulle presunte violazioni e di intraprendere azioni fino alla chiusura dell'account compresa (sezione 12) e alla segnalazione alle forze dell'ordine ove applicabile.

9Proprietà intellettuale

Il Servizio e tutti i Contenuti sono di proprietà di Arena Capital Ltd o dei suoi licenzianti e sono protetti da copyright, diritto sui database, marchio e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Subordinatamente al tuo rispetto di questi Termini, ti concediamo una licenza limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile per usare il Servizio per il tuo uso personale non commerciale (oppure, per le organizzazioni con un accordo scritto separato, per l'uso ivi definito).

Il nome Fluëntry, il logotipo Fluëntry (compreso il dispositivo con dieresi corallo) e i relativi asset del brand sono marchi di Arena Capital Ltd. Non puoi utilizzarli senza la nostra previa autorizzazione scritta, salvo per riferimento corretto (per esempio, in un articolo di cronaca sul Servizio o in una citazione della nostra metodologia).

I tuoi Invii

Conservi tutti i diritti sui tuoi Invii. Ci concedi una licenza mondiale, esente da royalty e non esclusiva per usare gli Invii al fine di gestire il Servizio (compresi il calcolo del tuo Risultato e la sua visualizzazione a te), per migliorare la banca degli item in forma aggregata e deidentificata e per mostrare la tua scheda di condivisione se e quando scegli di condividerla. Non usiamo gli Invii per addestrare alcun modello di IA e non li vendiamo. Il testo che digiti nelle funzionalità di IA viene inviato al nostro gateway per modelli di IA e al fornitore del modello solo per produrre la risposta (vedi la nostra Informativa sulla privacy). Le risposte ai test non vengono mai inviate loro.

10Risultati dei test: cosa sono e cosa non sono

I Risultati sono prodotti dalla valutazione deterministica dei tuoi Invii rispetto a una banca degli item, mappata su una scala di sette fasce rispetto ai partecipanti nel tuo paese. Sono un indicatore della tua prestazione sugli item che hai sostenuto, nel tipo di test che hai sostenuto, nella data in cui lo hai sostenuto. Non sono:

• Una certificazione di competenza professionale.
• Una qualifica giuridicamente vincolante.
• Una misura del QI o dell'intelligenza generale.
• Una previsione della tua futura prestazione in qualsiasi attività che coinvolga l'IA.
• Una valutazione clinica o psicologica.

Stiamo lavorando verso il riconoscimento formale della nostra metodologia ove appropriato. Fino a quando tale riconoscimento non sarà pubblicato sulla nostra pagina sulla metodologia, considera il tuo Risultato come informativo.

11Esclusioni di responsabilità su IA e contenuti

• Alcuni item dei test sono co-redatti con l'IA: redatti con l'assistenza di modelli linguistici di grandi dimensioni e poi rivisti e approvati da esseri umani prima della pubblicazione. La proporzione di item co-redatti con l'IA per tipo di test e il nostro processo di revisione sono divulgati nella pagina sullo stato degli item.
• Gli item dei test possono riguardare fatti in evoluzione sui sistemi di IA. Laddove nuove informazioni rendano un item errato o fuorviante, lo ritiriamo e riemettiamo un item aggiornato; non ricalcoliamo retroattivamente i punteggi delle sessioni che hanno sostenuto l'item ritirato.
• Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o che la banca degli item rimarrà invariata.
• Flo, il tutor e la sandbox di esercitazione sono IA. Le loro risposte sono generate da un modello linguistico, possono essere sbagliate e non costituiscono una consulenza professionale.
• Un certificato di completamento attesta che hai terminato un corso. Non è una qualifica professionale.

12Sospensione e cessazione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento da /account/data, oppure scrivendo a hello@fluentry.be. La cancellazione pone fine a questi Termini.

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account, con preavviso ove ragionevolmente possibile, se violi questi Termini (in particolare la sezione 8), o se la tua condotta crea un rischio legale, di sicurezza o operativo per noi o per altri utenti. Laddove la violazione sia correggibile, ti daremo prima una ragionevole opportunità di correggerla.

13Esclusioni e limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

• Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Escludiamo tutte le garanzie implicite, comprese la commerciabilità, l'idoneità a uno scopo particolare e la non violazione, salvo quanto espressamente concesso in questi Termini o dalla legge.
• Non saremo responsabili per alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale, esemplare o punitivo, né per alcuna perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o opportunità commerciali.
• La nostra responsabilità aggregata derivante da o relativa al Servizio in qualsiasi periodo di 12 mesi non supererà EUR 100.

Nulla in questi Termini limita o esclude la nostra responsabilità per (i) morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, (ii) frode o dichiarazione fraudolenta, (iii) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legittimamente limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile (compresi, se sei un consumatore nell'UE o nel Regno Unito, i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge).

14Manleva

Se usi il Servizio in violazione di questi Termini (in particolare la sezione 8) o in violazione della legge applicabile, e tale condotta causa una pretesa di terzi nei nostri confronti, accetti di manlevarci dalle ragionevoli spese legali e dai danni diretti che sosteniamo. Ti daremo tempestiva comunicazione di qualsiasi pretesa di questo tipo, l'opportunità di partecipare alla sua difesa e una ragionevole cooperazione. Questa manleva non si applica laddove non abbiamo provveduto a mitigare.

15Modifiche a questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Per le modifiche sostanziali (modifiche che incidono sui tuoi diritti o sulla natura del Servizio) daremo ai titolari di account un preavviso di almeno 30 giorni via email prima che la modifica abbia effetto. Se non accetti una modifica sostanziale, puoi eliminare il tuo account prima che abbia effetto.

La data di entrata in vigore mostrata in cima a questa pagina indica quando questi Termini sono stati modificati l'ultima volta.

16Legge applicabile e foro competente

Questi Termini e qualsiasi controversia derivante da o in connessione con essi o con il Servizio sono regolati dalle leggi di Malta, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi, e con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

I tribunali di Malta hanno giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia, fermo restando che nulla in questa clausola limita alcun diritto inderogabile del consumatore a te spettante ai sensi della legge del tuo paese di residenza. In particolare, se sei un consumatore UE, è preservato il tuo diritto di promuovere azioni dinanzi ai tribunali del tuo Stato membro di residenza, o di sottoporre una controversia al tuo organismo locale di risoluzione delle controversie dei consumatori.

17Disposizioni generali

• Intero accordo. Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy e a qualsiasi documento espressamente incorporato per riferimento, costituiscono l'intero accordo tra te e noi riguardo al Servizio.
• Clausola salvatoria. Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni restano pienamente in vigore.
• Nessuna rinuncia. La nostra mancata applicazione di una qualsiasi disposizione non costituisce rinuncia a tale disposizione o a qualsiasi altra.
• Cessione. Non puoi cedere i tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere questi Termini a un successore in caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni, a condizioni non meno favorevoli per te.
• Forza maggiore. Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

18Contatti

Contatto generale: hello@fluentry.be. Le comunicazioni legali possono essere inviate alla sede legale indicata nella sezione 1.

19Stato